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Conheça a Carta de Serviços

A “Carta de Serviços” contém as seguintes informações:

  • Serviços oferecidos;
  • Requisitos;
  • Documentos necessários para prestação dos serviços;
  • Formas e informações necessárias para acessar os serviços;
  • Etapas para processamento dos serviços;
  • Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação dos serviços.

CAPS - Centro de Atenção Psicossocial

CAPS - Centro de Atenção Psicossocial

Informações adicionais

  • Nome da Secretaria:Secretaria Municipal de Saúde
  • Descrição do serviço:Atende prioritariamente pessoas em intenso sofrimento psíquico decorrente de transtornos mentais graves e persistentes , incluindo aqueles relacionados ao uso de substâncias psicoativas, e outras situações clínicas que impossibilitem estabelecer laços sociais e realizar projetos de vida.
  • Descrição da prioridade de atendimento:O que é oferecido: Acolhimento de demanda espontânea são realizados pelo Técnico de referência do dia podendo ser: Médico, psicólogo, enfermeiro, técnico de enfermagem, coordenadora, oficineira, assistente social e terapeuta ocupacional, esses acolhimento são a qualquer pessoa que chegar no serviço portando as xerox dos documentos necessários.
  • Prazo para primeiro atendimento em dias:As terapias dos grupos e oficinas é de acordo com a recuperação do usuário / O acompanhamento psiquiátrico do paciente é por toda vida / A permanência no serviço do tratamento é de cada paciente.
  • Etapas Obrigatórias:Inserção em grupos de apoio: Pela manhã acontence o "Grupo Horta Funcional" com usuários que gostam de lidar com terra e plantio / O grupo terapêutico de apoio aos usuários de álcool e outras drogas é dinamizado às quintas-feiras pela equipe responsável às 9:30 hrs. Após o grupo, os usuários almoçam no CAPS / Nas tardes às terças-feiras acontece o "Grupo Nutrição" (com Fabíola) para todos os usuários, nas tercas-feiras também acontece o "Grupo Escuta Ativa" com (Dayllyanne - psicóloga) / Nas quartas-feiras acontece o "Grupo Saúde" (José Ronaldo - Enfermeiro) / Nas quintas-feiras acontece o "Grupo Família" (Dayllyanne e Jupira). Toda quinta-feira à tarde acontece a "Reunião de Equipe" a partir de 14:00 hrs e as "Reuniões Gerais" ocorrem conforme a necessidade ou algum caso de urgência / Uma (1) vez por mês acontece o "Grupo Culinária" (realizado por Janete e Jupira) / Nas segundas e terças feiras à tarde de cada dois meses são agendados os usuários para o PVC - Programa Volta para Casa (Dayllyanne) / Atendimento Médicos: Terças-feiras - psiquiatria (com estudante de medicina da UNIFESO) - Drº Atílio / Quarta-feira: visão clínica aos usuários (com estudantes de medicina da UNIFESO) - Drª Melissa / Quinta-feira: psiquiatria (com estudante de medicina da UNIFESO) Drº Jailton / Quinta-feira: visão clínica aos usuários - Drª Maria Olívia / Sexta-feira: psiquiatria Drº Alexandre Reis / Visitas Domiciliares: A visita domiciliar induz a reorganização do processo de trabalho e o desenvolvimento de estratégias de desinstituonalização, que potencializam a construção de autonomia de poder contratual do usuário. A equipe vai avaliar na residência o usuário em crise e aquele que está ausente do serviço por um tempo grande / Acompanhamento dos usuários internados no LP do HNSC: A ser realizado pelo Técnico de Referência do dia escalado. É construído o projeto terapêutico e previsão de alta do usuário em conjunto - CAPS e hospital / Dispensação de alimentação: Para os usuários que participam dos projetos terapêuticos no CAPS incluindo grupos e oficinas.
  • Possui agendamento prévio?:SIM
  • Documentação exigida:Xerox: CPF, RG, Comprovante de residência e Cartão do SUS
  • Há taxas?:Não há
  • Possui meio de prestação de serviço em endereço de internet?:SIM
  • Possui meio de prestação de serviço em endereço físico?:SIM, Rua Barão de Aparecida, nº 89 - centro - Carmo-RJ
  • Possui meio de prestação de serviço via telefone?:SIM, (22) 2050-3593
  • Possui meio de prestação de serviço via e-mail?:SIM, Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
  • Observação:Atendimento Presencial
  • Horário de atendimento ao público:Seg-Sex das 8h às 17h