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Conheça a Carta de Serviços

A “Carta de Serviços” contém as seguintes informações:

  • Serviços oferecidos;
  • Requisitos;
  • Documentos necessários para prestação dos serviços;
  • Formas e informações necessárias para acessar os serviços;
  • Etapas para processamento dos serviços;
  • Locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação dos serviços.

Centro Odontológico

Centro Odontológico

Informações adicionais

  • Nome da Secretaria:Secretaria Municipal de Saúde
  • Descrição do serviço:Oferece serviços de Atendimento Clínico (restauração, profilaxia, extrações, acessos, selamento de dente decíduo, selamento provisório, curativo de demora, raio X periapical), a todos os pacientes de todas as idades. O centro Odontológico conta com atendimento noturno para atender a demanda de pacientes com Urgência e Emergências odontológicas / O Centro Odontológico conta com 3 especialidades, dos dentes o primeiro e a Odontopediatria que atende as crianças que tenham dentes decíduas. O segundo e a Endodontia que atua fazendo os canais permanentes de uma, duas ou três raízes. E o terceiro e o serviço de Prótese dentaria que faz parte de um projeto do Brasil Sorridente junto com o ministério da saúde onde é feito 20 próteses totais mensais, todos os registros dos pacientes atendidos pela prótese e enviado para a produção do SUS BPA e também é feito o lançamento individual de todos os pacientes pela dentista / Os distritos dos município conta com consultório odontológico em todas as unidades de saúde com atendimentos clínicos e alguma delas atendimentos clínicos e pediátricos.
  • Descrição da prioridade de atendimento:O atendimento noturno, emergencial o paciente chega é e atendido diretamente. Os demais são fichas marcadas. Para o tratamento endodôntico o paciente pega com o dentista o encaminhamento do elemento dentário e aguarda numa fila de espera. Os pacientes da prótase deixam os documentos (RG, CPF, Cartão SUS, Título de Eleitor e Comprovante de residência) esses documentos são necessários para enviar as informações para o sistema BPA do SUS, neste momento estamos atendendo com fichas marcadas devido a pandemia, mais retornaremos com os tratamentos para o atendimento clínico.
  • Prazo para primeiro atendimento em dias:De acordo com o Tratamento
  • Etapas Obrigatórias:Deficientes e idosos, urgência e emergência.
  • Possui agendamento prévio?:SIM
  • Documentação exigida:Para atendimento clínico, pediátrico e endodontia precisamos de nome completo, telefone e cartão SUS. Os pacientes da prótese deixam os documentos (RG, CPF, Cartão SUS, título Eleitor e Comprovante de residência) esses documentos são necessários para enviar as informações para o sistema BPA do SUS
  • Há taxas?:Não há
  • Possui meio de prestação de serviço em endereço de internet?:SIM
  • Possui meio de prestação de serviço em endereço físico?:SIM, Rua Senador Dantas, nº 540, Centro - Carmo-RJ
  • Possui meio de prestação de serviço via telefone?:Não
  • Possui meio de prestação de serviço via e-mail?:SIM, Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
  • Observação:Atendimento Presencial
  • Horário de atendimento ao público:Seg-Sex das 8h às 17h